1. البيانات التي نجمعها
- رقم الجوال والاسم المعروض لإنشاء الاشتراك وتقديم الدعم.
- رموز التفعيل وبيانات الدخول بصورة محمية؛ لا يُحفظ الرقم السري كنص قابل للقراءة.
- أسماء المنتجات والوصفات والكميات والتكاليف والأحجام التي تختارين حفظها.
- بيانات تقنية ضرورية للجلسة والأمان، مثل رمز جلسة الدخول ووقت انتهائها ومحاولات الدخول غير الناجحة.
- المعلومات التي ترسلينها طوعًا عند التواصل معنا عبر واتساب.
2. كيف نستخدم البيانات؟
- تفعيل الاشتراك والتحقق من هوية الحساب وتسجيل الدخول.
- تشغيل الحاسبة وحفظ المنتجات وإتاحتها لصاحبة الحساب.
- تقديم الدعم ومعالجة المشكلات وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.
- الوفاء بالمتطلبات النظامية عند انطباقها.
3. ملفات الارتباط
يستخدم مِكيال ملف ارتباط ضروريًا وآمنًا لإبقاء الحساب مسجلًا على الجهاز، وقد تستمر جلسة الدخول حتى 90 يومًا ما لم تسجلي الخروج أو تحذفي بيانات المتصفح. لا نستخدم حاليًا ملفات ارتباط إعلانية داخل الخدمة.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تُعالج البيانات لدى مزودي البنية التقنية اللازمين للاستضافة والتشغيل، أو يُفصح عنها عندما يكون ذلك مطلوبًا نظامًا أو لحماية الحقوق والأمان، وفي الحدود الضرورية للغرض.
5. الحفظ والحماية
نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتقديم الخدمة أو تنفيذ التزامات مشروعة، ثم نحذفها أو نخفي هويتها عندما ينتفي الغرض وفق المتطلبات السارية. نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، تشمل حماية بيانات الدخول وتقييد الوصول، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر.
6. حقوقك
يمكنك طلب معرفة بياناتك أو الوصول إليها أو تصحيحها أو الحصول عليها أو طلب إتلافها، وكذلك سحب الموافقة عندما تكون هي الأساس النظامي للمعالجة، وذلك مع مراعاة الحالات والاستثناءات المقررة نظامًا.
7. الخدمات الخارجية
عند انتقالك إلى واتساب أو تيك توك، تخضع بياناتك لسياسات تلك الخدمات المستقلة. لا تتحكم مِكيال في ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
8. التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو ممارسات معالجة البيانات. للاستفسار أو ممارسة حقوق الخصوصية، تواصلي عبر واتساب على 0559801459.
احسبيها صح